Tại sự kiện HORECFEX 2024 - Triển lãm & Diễn đàn công nghệ và Đổi mới Ngành Khách sạn và Ẩm thực, anh Tâm, người đã có hơn 20 năm kinh nghiệm làm việc trong ngành khách sạn và từng là GM tại thương hiệu khách sạn nổi tiếng Victoria tại đông dương đã có chia sẽ kinh nghiệm về việc sử dụng Sophia PMS áp dụng vận hành chuỗi khách sạn để nâng cao hiệu quả quản lý và dịch vụ.
Anh Tâm đã nhấn mạnh về việc đảm bảo các dịch vụ được vận hành xuyên suốt trong quá trình lưu trú cũng như đặc biệt nhấn mạnh về việc chống thất thoát tài chính cho chủ đầu tư.