Housekeeping là gì

Housekeeping là nhân viên dọn phòng khách sạn, nhà nghỉ, hay còn gọi là nhân viên buồng phòng, chịu trách nhiệm làm vệ sinh phòng khách, kiểm tra phòng khi khách ra, vào khách sạn.

Dịch vụ dọn phòng có nghĩa là thực hiện tất cả các nhiệm vụ đối với việc dọn dẹp, duy trì sự ngăn nắp và điều hành một ngôi nhà hoặc một tài sản kinh doanh. Trong trường hợp của khách sạn, nhiệm vụ vệ sinh liên quan đến việc duy trì khách sạn ở trạng thái tốt nhất có thể về sự sạch sẽ, và giữ cho nó ở môi trường rất mong muốn.

Mục tiêu của dịch vụ dọn phòng khách sạn

Mục tiêu chính của dịch vụ dọn phòng khách sạn là -

  • Để duy trì sự sạch sẽ tổng thể của toàn bộ khách sạn mọi lúc.
  • Để thực hiện nhiệm vụ sạch sẽ một cách hiệu quả và hiệu quả nhất.
  • Để sử dụng chất lượng tốt, thiết bị làm sạch an toàn và hóa chất.
  • Để quản lý giặt là.
  • Để kiểm soát sâu bệnh.
  • Để giữ cho khách sạn với trang trí nội thất sang trọng.
  • Để chăm sóc đồ nội thất, phụ kiện và đồ đạc của toàn bộ khách sạn.

Chính sách và quy định làm việc của nhân viên buồng phòng (Housekeeping)