Đặt phòng khách sạn

Khách lưu trú được phân loại dựa trên nhiều nguồn khách nhau như sau

Khách OTA: đây là những khách đặt phòng lưu trú tại khách sạn bạn dựa trên các kênh đặt phòng online của quốc tế cũng như trong nước như Booking.com, Agoda, Expedia, Traveloka, Ivivu, vntrip ...
Khách TA: đây là những khách đặt phòng lưu trú tại khách sạn thông qua các công ty lữ hành như Vietravel, Saigon Tourist ...
Khách CORP: đây là những nhân viên của các công ty là partner của khách sạn, ví dụ là nhân viên của công ty FPT, Viettel đang đi công tác và mong muốn lưu trú tại khách sạn
Khách DIRECT : đây là nguồn khách đến hoặc điện thoại đặt phòng trực tiếp để lưu trú tại khách sạn của bạn

Làm sao để đặt phòng cho khách lẻ sử dụng phần mềm khách sạn Sophia?

Phần mềm khách sạn Sophia cung cấp cho bạn 2 nơi để bạn dễ dàng đặt phòng cho khách lẻ

- Đặt phòng từ màn hình Sophia Front Desk

- Đặt từ sơ đồ phòng - Room Plan

1. Đặt phòng từ màn hình Sophia Front Desk

Chức năng này rất phù hợp đặt phòng cho khách vãng lai - Walk In

Trên sở đồ phòng Front Desk - bạn nhanh chóng tìm đến những phòng còn trống để tiến hành nghiệp vụ đặt phòng

Sau khi bạn nhập xong thông tin khách lưu trú, bạn có thể click chuột vào nút lệnh Save để tiến hành đặt phòng hoặc click vào nút lênh Check In để làm thủ tục check in cho khách lưu trú

2. Đặt phòng chức năng sở đồ phòng (room plan) của phần mềm khách sạn Sophia

Chức năng này phù hợp cho các nguồn khách OTA, OT hoặc CORP khi bạn muốn có một cái nhìn tổng quan về tình trạng phòng trong thời gian khách lưu trú